Lịch Cắt Điện Toàn Quốc & Tra Cứu Tự Động
Tra cứu lịch tạm ngừng cấp điện chi tiết hôm nay và những ngày tới theo khu vực Phường/Xã hoặc kiểm tra nhanh bằng Mã Khách Hàng (EVN).
Mã khách hàng được in trên hóa đơn tiền điện hàng tháng của bạn (thường bắt đầu bằng PE, PA, PB, PD, PC...).
Mục lục hướng dẫn
1. Hướng dẫn cách tra cứu lịch cúp điện trực tuyến chính thức
Hiện nay, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) cung cấp thông tin lịch tạm ngừng cấp điện thông qua nhiều kênh chính thống khác nhau. Để tra cứu một cách nhanh chóng và chính xác nhất, người dân có thể áp dụng các hình thức sau:
- Tra cứu qua cổng chăm sóc khách hàng EVN: Truy cập trực tiếp vào cổng CSKH của khu vực mình sinh sống (EVNHANOI tại Hà Nội, EVNSPC tại miền Nam, EVNNPC tại miền Bắc, EVNCPC tại miền Trung, EVNHCMC tại TP.HCM) và nhập mã khách hàng để kiểm tra.
- Sử dụng App di động CSKH: Tải ứng dụng chăm sóc khách hàng của tổng công ty điện lực quản lý địa bàn về điện thoại thông minh để nhận thông báo cúp điện tự động.
- Theo dõi qua Zalo OA: Đăng ký theo dõi tài khoản Zalo Official Account chính thức của công ty điện lực tại địa phương để nhận tin nhắn lịch cắt điện định kỳ.
2. Số điện thoại Hotline và Tổng đài CSKH của EVN các Vùng
Khi gặp sự cố mất điện khẩn cấp hoặc cần kiểm tra thời gian cấp điện lại, người dân có thể liên hệ trực tiếp đến các đường dây nóng hỗ trợ 24/7 dưới đây:
| Đơn vị quản lý | Khu vực hỗ trợ | Số Tổng đài CSKH |
|---|---|---|
| EVN Miền Bắc (EVNNPC) | 27 tỉnh thành phía Bắc | 1900 6769 |
| EVN Hà Nội (EVNHANOI) | Thủ đô Hà Nội | 1900 1288 |
| EVN Miền Trung (EVNCPC) | Các tỉnh Miền Trung & Tây Nguyên | 1900 1909 |
| EVN Miền Nam (EVNSPC) | Các tỉnh phía Nam (trừ TP.HCM) | 1900 1100 / 1900 9000 |
| EVN TP. Hồ Chí Minh (EVNHCMC) | Thành phố Hồ Chí Minh | 1900 545454 |
3. Hướng dẫn chuẩn bị và các lưu ý an toàn khi cúp điện đột xuất
Mất điện đột ngột có thể làm ảnh hưởng lớn đến thiết bị gia dụng và sinh hoạt gia đình. Để giảm thiểu rủi ro, người dân nên thực hiện các hướng dẫn an toàn sau:
- Rút phích cắm các thiết bị điện lớn: Như tủ lạnh, máy lạnh, tivi, dàn loa máy tính để tránh hư hỏng linh kiện do sự cố sụt áp hoặc quá áp đột ngột khi cấp điện trở lại.
- Hạn chế mở cửa tủ lạnh, tủ đông: Việc này giúp giữ nhiệt độ lạnh bên trong tủ kéo dài thêm nhiều giờ đồng hồ, bảo quản thực phẩm không bị hư hỏng.
- Chuẩn bị sẵn thiết bị tích điện: Luôn sạc đầy pin dự phòng cho điện thoại, chuẩn bị đèn pin chiếu sáng khẩn cấp, nến hoặc quạt sạc tích điện phòng thân.
Đội ngũ Biên tập viên Trợ Lý Số
✓ Kiểm duyệt chuyên mônChuyên mục: Dịch vụ công ích & Đời sống
Nội dung bài viết được biên soạn, dịch thuật và kiểm tra chéo kỹ lưỡng bởi Ban biên tập Trợ Lý Số dựa trên các văn bản thông báo tạm ngừng cấp điện chính thức từ Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN).
📚 Tài liệu tham khảo & Nguồn uy tín
- • Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN): Trang thông tin điện tử chính thức của EVN cung cấp chỉ đạo điều hành và tình hình vận hành hệ thống điện quốc gia.
- • Tổng công ty Điện lực Miền Bắc (EVNNPC): Cổng chăm sóc khách hàng và công bố lịch tạm ngừng cấp điện của 27 tỉnh thành phía Bắc.